V oblasti podnikania často dochádza k zámene medzi marketingovou a obchodnou stratégiou. Tento mix môže viesť k neefektívnym obchodným plánom a zmeškaným príležitostiam. Pochopenie rozdielu a významu každého z nich môže výrazne zvýšiť úspech spoločnosti.
Marketingová verzus obchodná stratégia
marketing sa primárne zameriava na to, ako spoločnosť komunikuje so svojím publikom, aby vyvolala záujem o jej produkty alebo služby. To zahŕňa pochopenie potrieb zákazníkov, vytváranie presvedčivých správ a doručovanie týchto správ rôznymi kanálmi. Cieľom marketingu je prilákať, zaujať a udržať zákazníkov.
Obchodná stratégia, na druhej strane zahŕňa širší plán na generovanie príjmov a zabezpečenie ziskovosti spoločnosti. Táto stratégia zahŕňa aspekty ako plány vstupu na trh, stratégie predaja, distribučné kanály, cenové modely a partnerstvá. Ide o komplexný prístup, ktorý spája všetky obchodné aktivity s konečným cieľom finančného rastu a udržateľnosti.
Časté mylné predstavy
Mnohé podniky sa dostanú do pasce spájania marketingu s celou ich obchodnou stratégiou. Často sa zameriavajú výlučne na vytváranie povedomia a generovanie potenciálnych zákazníkov bez toho, aby zvažovali širšie aspekty, ako týchto potenciálnych zákazníkov premeniť na predaj, distribuovať svoje produkty a udržať si dlhodobý rast.
Napríklad startup môže vyvinúť vynikajúcu kampaň na sociálnych médiách, ktorá si získa veľkú pozornosť, ale nedokáže premýšľať o tom, ako osloviť a zapojiť distribútorov, ako riadiť logistiku alebo ako podporiť svoj produkt v rôznych regiónoch. Bez dôkladnej obchodnej stratégie sa počiatočné marketingové úsilie nemusí premietnuť do trvalého obchodného úspechu.
Kľúčové prvky obchodnej stratégie
- Vstup na trh: Pochopenie toho, ako vstúpiť na nové trhy, je kľúčové. To zahŕňa prieskum trhu na identifikáciu potenciálnych regiónov, analýzu konkurentov a pochopenie miestnych predpisov a správania zákazníkov. Solídny plán vstupu na trh zaisťuje, že spoločnosť si môže vytvoriť oporu a udržateľne rásť na nových územiach.
- Distribučných kanálov: Identifikácia a riadenie distribučných kanálov je nevyhnutné. To zahŕňa výber správnych partnerov, vyjednávanie podmienok a zabezpečenie toho, aby produkty mohli byť dodávané efektívne a efektívne koncovému zákazníkovi. Distribučné kanály môžu siahať od priameho predaja cez online platformy až po distribútorov tretích strán.
- Dosah a akvizícia zákazníkov: Okrem marketingu musí komerčná stratégia podrobne uvádzať, koľko zákazníkov chce podnik osloviť a spôsoby ich získania. To zahŕňa predajné stratégie, plány služieb zákazníkom a popredajnú podporu na zabezpečenie spokojnosti a lojality zákazníkov.
- Registrácia a uchovanie: Po získaní zákazníkov je potrebný plán registrácie a uchovania. To zahŕňa školiace programy pre distribútorov, vzdelávanie zákazníkov a stratégie neustáleho zapojenia. Úsilie o uchovanie môže zahŕňať vernostné programy, pravidelné aktualizácie a vynikajúce služby zákazníkom.
Praktické kroky na vytvorenie robustnej obchodnej stratégie
- Komplexný prieskum trhu: Vykonajte podrobný prieskum, aby ste pochopili svoje cieľové trhy vrátane demografie, nákupného správania a kultúrnych nuancií. Tieto informácie sú dôležité pre prispôsobenie vašej stratégie tak, aby vyhovovala miestnym potrebám a preferenciám.
- Jasný návrh hodnoty: Definujte, čím je váš produkt alebo služba jedinečná a prečo by si ju zákazníci mali vybrať pred konkurenciou. Táto hodnotová ponuka by mala byť jasná a presvedčivá pre všetky zainteresované strany vrátane zákazníkov, partnerov a distribútorov.
- strategické partnerstvá: Nadviažte partnerstvá s kľúčovými hráčmi vo vašom odvetví. Môžu zahŕňať dodávateľov, distribútorov a dokonca aj doplnkové podniky. Strategické aliancie vám môžu pomôcť dostať sa na nové trhy, zlepšiť ponuku vašich produktov a zvýšiť vašu konkurenčnú výhodu.
- Škálovateľný model predaja: Vytvorte model predaja, ktorý je škálovateľný a prispôsobiteľný rôznym trhom. To zahŕňa školenia pre predajné tímy, nastavenie predajných cieľov a používanie nástrojov na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) na sledovanie a riadenie potenciálnych zákazníkov a predaja.
- Distribučná sieť: Vybudujte spoľahlivú distribučnú sieť, ktorá dokáže efektívne dodávať vaše produkty na rôzne trhy. To môže zahŕňať plánovanie logistiky, skladovanie a partnerstvá s prepravnými spoločnosťami. Pre úspech je rozhodujúce zabezpečiť, aby bol váš produkt dostupný vtedy a tam, kde ho zákazníci potrebujú.
- Finančné plánovanie: Vytvorte podrobný finančný plán, ktorý zahŕňa plánované výnosy, náklady a ziskovosť pre každý trh, na ktorý vstúpite. Tento plán by mal zohľadňovať aj potenciálne riziká a mal by mať zavedené pohotovostné plány na riešenie nepredvídaných výziev.
Záver
Zamieňanie marketingu s komerčnou stratégiou môže byť škodlivé pre dlhodobý úspech podniku. Aj keď je marketing kľúčový pre prilákanie zákazníkov a vyvolanie záujmu, je to len jeden kúsok skladačky. Robustná obchodná stratégia zabezpečuje, že celý obchodný model podporuje udržateľný rast, od vstupu na trh až po udržanie zákazníkov.
Zameraním sa na komplexný prieskum trhu, jasné hodnotové ponuky, strategické partnerstvá, škálovateľné modely predaja a spoľahlivé distribučné siete môžu podniky vyvinúť komerčnú stratégiu, ktorá nielen priláka zákazníkov, ale aj zabezpečí, že zostanú zaangažovaní a spokojní.
Stručne povedané, zatiaľ čo marketing rozbieha konverzáciu, dobre vytvorená komerčná stratégia zaisťuje, že podnik bude naďalej prosperovať a dlhodobo rásť.
O
Články nájdené na Rasph.com odrážajú názory Rasph alebo jeho príslušných autorov av žiadnom prípade neodrážajú názory Európskej komisie (EC) alebo European Innovation Council (EIC). Poskytnuté informácie majú za cieľ zdieľať perspektívy, ktoré sú cenné a môžu potenciálne informovať žiadateľov o grantových schémach financovania, ako sú EIC Accelerator, EIC Pathfinder, EIC Transition alebo súvisiacich programoch, ako je Innovate UK v Spojenom kráľovstve alebo grant pre inovácie a výskum pre malé podniky (SBIR) v Spojené štáty.
Články môžu byť užitočným zdrojom aj pre iné poradenské firmy v grantovom priestore, ako aj pre profesionálnych autorov grantov, ktorí sú najatí ako nezávislí pracovníci alebo sú súčasťou malého a stredného podniku (SME). EIC Accelerator je súčasťou programu Horizont Európa (2021 – 2027), ktorý nedávno nahradil predchádzajúci rámcový program Horizont 2020.
Tento článok napísal ChatEIC. ChatEIC je EIC Accelerator asistent, ktorý dokáže poradiť pri písaní návrhov, diskutovať o aktuálnych trendoch a vytvárať zaujímavé články na rôzne témy. Články napísané ChatEIC môžu obsahovať nepresné alebo zastarané informácie.
- Kontaktuj nás -
Články EIC Accelerator
Všetky oprávnené krajiny EIC Accelerator (vrátane Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Ukrajiny)
Vysvetlenie procesu opätovného odoslania pre EIC Accelerator
Krátke, ale komplexné vysvetlenie EIC Accelerator
Rámec financovania jednotného kontaktného miesta EIC (Pathfinder, Transition, Accelerator)
Rozhodovanie medzi EIC Pathfinder, prechodom a akcelerátorom
Víťazný kandidát na EIC Accelerator
Výzva s otvorenými výzvami EIC Accelerator: Dominujú inovácie MedTech
Choďte si zafinancovať sami: Sú investície do akcií EIC Accelerator potrebné? (Predstavujeme Grant+)
Hlboké kopanie: Nové zameranie DeepTech EIC Accelerator a jeho úzke miesta vo financovaní
Zombie Innovation: EIC Accelerator Funding for the Living Dead
Smack My Pitch Up: Zmena zamerania hodnotenia EIC Accelerator
Aká hlboká je vaša technika? Správa o vplyve European Innovation Council (EIC Accelerator)
Riadenie EIC Accelerator: Ponaučenia z pilotného programu
Kto by sa nemal uchádzať o EIC Accelerator a prečo
Riziko prezentovania všetkých rizík v programe High-Risk EIC Accelerator
Ako pripraviť opätovné predloženie EIC Accelerator
Ako pripraviť dobrú aplikáciu EIC Accelerator: Všeobecné rady k projektu
Ako vytvoriť odmietnutie EIC Accelerator: Vysvetlenie opätovného predloženia návrhov na grant