INTRODUÇÃO

A Rasph e entidades associadas (“nós” ou “nos” ou “nosso”) respeitam a privacidade dos nossos utilizadores (“utilizador” ou “você”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site rasph.com, incluindo qualquer outro formato de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado ou conectado a ele (coletivamente, o “Site ”). Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado. Caso não concorde com os termos desta política de privacidade, por favor não acesse o site.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações atualizando a data da “Última Atualização” desta Política de Privacidade. Quaisquer alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada no Site, e você renuncia ao direito de receber aviso específico de cada alteração ou modificação.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre atualizações. Será considerado que você foi informado, estará sujeito e será considerado como tendo aceitado as alterações em qualquer Política de Privacidade revisada pelo uso continuado do Site após a data em que tal Política de Privacidade revisada for publicada.

COLETA DE SUAS INFORMAÇÕES

Podemos coletar informações sobre você de diversas maneiras, incluindo serviços conectados, como o Calendly. As informações que podemos coletar no Site incluem:

Dados pessoais

Informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, e informações demográficas, como idade, sexo, cidade natal e interesses, que você nos fornece voluntariamente quando se registra no Site ou quando você opte por participar de diversas atividades, como bate-papo on-line e painéis de mensagens. Você não tem obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo; no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar determinados recursos do Site.

Dados Derivados

As informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, seu tipo de navegador, seu sistema operacional, seus tempos de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.

Dados financeiros

Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito válido, marca do cartão, data de validade) que podemos coletar quando você compra, solicita, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços no Site.

Permissões do Facebook

O Site pode, por padrão, acessar seu Facebook informações básicas da conta, incluindo seu nome, e-mail, sexo, data de nascimento, cidade atual e URL da foto do perfil, bem como outras informações que você decidir tornar públicas. Também poderemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você poderá optar por nos conceder ou negar acesso a cada permissão individual. Para obter mais informações sobre permissões do Facebook, consulte o Referência de permissões do Facebook página.

Dados de redes sociais

Informações do usuário de sites de redes sociais, como Game Center da Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, incluindo seu nome, nome de usuário da rede social, localização, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, foto de perfil e dados públicos de contatos , se você conectar sua conta a essas redes sociais.

Dados de dispositivos móveis

Informações do dispositivo, como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel, e informações sobre a localização do seu dispositivo, se você acessar o Site a partir de um dispositivo móvel.

Dados de terceiros

Informações de terceiros, como informações pessoais ou de amigos da rede, se você conectar sua conta a terceiros e conceder permissão ao Site para acessar essas informações.

Dados de concursos, brindes e pesquisas

Informações pessoais e outras que você pode fornecer ao participar de concursos ou brindes e/ou responder a pesquisas.

Informações sobre aplicativos móveis

Se você se conectar usando nosso aplicativo móvel:

• Informações de geolocalização. Poderemos solicitar acesso ou permissão e rastrear informações baseadas em localização do seu dispositivo móvel, continuamente ou enquanto você estiver usando nosso aplicativo móvel, para fornecer serviços baseados em localização. Se desejar alterar nossos acessos ou permissões, você poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
• Acesso a dispositivos móveis. Podemos solicitar acesso ou permissão para determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo Bluetooth, calendário, câmera, contatos, microfone, lembretes, sensores, mensagens SMS, contas de mídia social, armazenamento e outros recursos do seu dispositivo móvel. Se desejar alterar nossos acessos ou permissões, você poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
• Dados de dispositivos móveis. Podemos coletar informações do dispositivo (como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e endereço IP.
• Notificações via push. Poderemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou ao Aplicativo. Se desejar cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, você pode desativá-los nas configurações do seu dispositivo. 

Coleta de dados para serviços

Os dados podem ser coletados por meio de serviços como, entre outros, SmartLook, Typeform, VideoAsk, GoogleAnalytics e outros. Esses dados podem conter dados do usuário e outros metadados que são fornecidos direta ou indiretamente.

USO DE SUAS INFORMAÇÕES

Ter informações precisas sobre você nos permite fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar informações coletadas sobre você por meio do Site para:

• Administre sorteios, promoções e concursos.
• Auxiliar a aplicação da lei e responder a intimações.
• Compilar dados estatísticos anônimos e análises para uso interno ou com terceiros.
• Crie e gerencie sua conta.
• Fornecer publicidade direcionada, cupons, boletins informativos e outras informações sobre promoções e o Site para você.
• Envie-lhe um e-mail sobre sua conta ou pedido.
• Habilite comunicações entre usuários.
• Realizar e gerenciar compras, pedidos, pagamentos e outras transações relacionadas ao Site.
• Gerar um perfil pessoal sobre você para tornar as futuras visitas ao Site mais personalizadas.
• Aumentar a eficiência e operação do Site.
• Monitore e analise o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.
• Notificá-lo sobre atualizações no Site.
• Ofereça novos produtos, serviços e/ou recomendações para você.
• Executar outras atividades comerciais conforme necessário.
• Evite transações fraudulentas, monitore contra roubo e proteja-se contra atividades criminosas.
• Processar pagamentos e reembolsos.
• Solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do Site.
• Resolver disputas e solucionar problemas.
• Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.
• Enviar-lhe um boletim informativo.
• Solicite suporte para o Site. 

DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Poderemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações. Suas informações poderão ser divulgadas da seguinte forma:  

Por lei ou para proteger direitos

Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de terceiros, poderemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. Isto inclui a troca de informações com outras entidades para proteção contra fraude e redução do risco de crédito.

Provedores de serviços terceirizados

Poderemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.

Comunicações de marketing

Com o seu consentimento, ou com a oportunidade de você retirar o consentimento, poderemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

Interações com outros usuários

Se você interagir com outros usuários do Site, esses usuários poderão ver seu nome, foto de perfil e descrições de suas atividades, incluindo enviar convites para outros usuários, bater papo com outros usuários, curtir postagens, seguir blogs.

Postagens on-line

Quando você publica comentários, contribuições ou outro conteúdo no Site, suas postagens poderão ser visualizadas por todos os usuários e poderão ser distribuídas publicamente fora do Site em perpetuidade.

Anunciantes terceirizados

Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para veicular anúncios quando você visita o Site. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao Site e outros sites contidos em cookies da web para fornecer anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse.

Afiliados

Poderemos compartilhar suas informações com nossos afiliados e, nesse caso, exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem nossa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum conosco. 

Parceiros de negócios

Poderemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções. 

Outros Terceiros

Poderemos compartilhar suas informações com anunciantes e investidores com a finalidade de realizar análises gerais de negócios. Também poderemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

Venda ou Falência

Se reorganizarmos ou vendermos a totalidade ou parte dos nossos ativos, sofrermos uma fusão ou formos adquiridos por outra entidade, poderemos transferir as suas informações para a entidade sucessora. Se fecharmos as portas ou entrarmos em falência, suas informações serão um ativo transferido ou adquirido por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que o cessionário pode recusar honrar os compromissos que assumimos nesta Política de Privacidade.

Não somos responsáveis pelas ações de terceiros com quem você compartilha dados pessoais ou confidenciais e não temos autoridade para gerenciar ou controlar solicitações de terceiros. Caso não pretenda mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, é da sua responsabilidade contactar diretamente o terceiro.

TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Cookies e web beacons

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Quando você acessa o Site, suas informações pessoais não são coletadas por meio do uso de tecnologia de rastreamento. A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode remover ou rejeitar cookies, mas esteja ciente de que tal ação poderá afetar a disponibilidade e funcionalidade do Site. Você não pode recusar web beacons. No entanto, eles podem se tornar ineficazes ao recusar todos os cookies ou ao modificar as configurações do seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie for enviado, permitindo que você aceite ou recuse cookies individualmente.

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Para obter mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies publicada no Site, que está incorporada nesta Política de Privacidade. Ao utilizar o Site, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Cookies.

Publicidade baseada na Internet

Além disso, podemos usar software de terceiros para veicular anúncios no Site, implementar campanhas de marketing por e-mail e gerenciar outras iniciativas de marketing interativo. Este software de terceiros pode usar cookies ou tecnologia de rastreamento semelhante para ajudar a gerenciar e otimizar sua experiência online conosco. Para obter mais informações sobre a desativação de anúncios com base em interesses, visite o Ferramenta de desativação da iniciativa de publicidade em rede ou Ferramenta de exclusão da Digital Advertising Alliance.

Análise do site

Também podemos fazer parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como Adobe Analytics, Conto de clique, Clicável, Cloudfare, Ovo Louco, Flurry Analytics, Google Analytics, Análise de pilha, Inspetor, Kissmetrics, Painel de mixagem, Piwik, e outros, para permitir tecnologias de rastreamento e serviços de remarketing no Site através do uso de cookies primários e cookies de terceiros, para, entre outras coisas, analisar e rastrear o uso do Site pelos usuários, determinar a popularidade de determinados conteúdos e compreender melhor a atividade online. Ao acessar o Site, você concorda com a coleta e uso de suas informações por esses fornecedores terceirizados. Recomendamos que você revise a política de privacidade deles e entre em contato diretamente com eles para obter respostas às suas perguntas. Não transferimos informações pessoais para esses fornecedores terceirizados. No entanto, se você não quiser que nenhuma informação seja coletada e usada por tecnologias de rastreamento, você pode visitar o fornecedor terceirizado ou o Ferramenta de desativação da iniciativa de publicidade em rede ou Ferramenta de exclusão da Digital Advertising Alliance.

Você deve estar ciente de que adquirir um novo computador, instalar um novo navegador, atualizar um navegador existente ou apagar ou alterar os arquivos de cookies do seu navegador também pode limpar determinados cookies, plug-ins ou configurações de exclusão.

SITES DE TERCEIROS

O Site pode conter links para sites e aplicativos de interesse de terceiros, incluindo anúncios e serviços externos, que não são afiliados a nós. Depois de usar esses links para sair do Site, qualquer informação que você fornecer a esses terceiros não será coberta por esta Política de Privacidade e não podemos garantir a segurança e a privacidade de suas informações. Antes de visitar e fornecer qualquer informação a qualquer site de terceiros, você deve informar-se sobre as políticas e práticas de privacidade (se houver) do terceiro responsável por esse site, e deve tomar as medidas necessárias para, a seu critério, proteger a privacidade de suas informações. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados ao Site ou a partir dele. 

SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável à interceptação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir total segurança se você fornecer informações pessoais. 

POLÍTICA PARA CRIANÇAS

Não solicitamos intencionalmente informações nem comercializamos para crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 13 anos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

 

CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade./A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis incluem uma opção Do-Not-Track (“Não Rastrear”). DNT”) ou configuração que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Se você definir o sinal DNT no seu navegador, responderemos a esses sinais do navegador DNT.

OPÇÕES RELATIVAS ÀS SUAS INFORMAÇÕES

Informação da conta

Você pode, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta:

• Fazendo login nas configurações da sua conta e atualizando sua conta
• Entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos Termos de Uso e/ou cumprir requisitos legais.

E-mails e Comunicações

Se você não deseja mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações nossas, você pode cancelar:

• Observando suas preferências no momento em que você registra sua conta no Site
• Fazendo login nas configurações da sua conta e atualizando suas preferências.
• Entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo

Caso não deseje mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, você é responsável por entrar em contato diretamente com o terceiro.

DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que nós divulgados a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tem menos de 18 anos de idade, reside na Califórnia e possui uma conta registrada no Site, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publica publicamente no Site. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente no Site, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou exaustivamente dos nossos sistemas. 

CONTATE-NOS

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

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