política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Rasph y entidades asociadas (“nosotros” o “nos” o “nuestro”) respetan la privacidad de nuestros usuarios (“usuario” o “usted”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web rasph.com, incluido cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionado o conectado con el mismo (colectivamente, el "Sitio ”). Por favor lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de publicar la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada cambio o modificación.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Se considerará que usted ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de Privacidad revisada.

RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas, incluidos los servicios conectados como Calendly. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información personal

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando Elija participar en diversas actividades, como chat en línea y foros de mensajes. No tiene ninguna obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, si se niega a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos derivados

La información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

Datos financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, realiza un pedido, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio.

Permisos de Facebook

El Sitio puede acceder de forma predeterminada a su Facebook información básica de la cuenta, incluido su nombre, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, ciudad actual y URL de la imagen de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y Me gusta, y usted puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la Referencia de permisos de Facebook página.

Datos de redes sociales

Información del usuario de sitios de redes sociales, como Game Center de Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, incluido su nombre, nombre de usuario de su red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos. , si conecta su cuenta a dichas redes sociales.

Datos del dispositivo móvil

Información del dispositivo, como la identificación, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

Datos de terceros

Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta al tercero y otorga permiso al Sitio para acceder a esta información.

Datos de concursos, obsequios y encuestas

Información personal y de otro tipo que puede proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o al responder encuestas.

Información de la aplicación móvil

Si te conectas usando nuestra aplicación móvil:

  • Información de ubicación geográfica. Podemos solicitar acceso o permiso y rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluido Bluetooth, calendario, cámara, contactos, micrófono, recordatorios, sensores, mensajes SMS, cuentas de redes sociales, almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
  • Datos del dispositivo móvil. Podemos recopilar información del dispositivo (como la ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y dirección IP.
  • Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas sobre su cuenta o la Aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo. 

Recopilación de datos para servicios

Los datos pueden recopilarse a través de servicios como, entre otros, SmartLook, Typeform, VideoAsk, GoogleAnalytics y otros. Estos datos pueden contener datos del usuario y otros metadatos que se proporcionen directa o indirectamente.

USO DE SU INFORMACIÓN

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Administrar sorteos, promociones y concursos.
  • Ayudar a las autoridades y responder a citaciones.
  • Recopilar datos y análisis estadísticos anónimos para uso interno o con terceros.
  • Crea y administra tu cuenta.
  • Entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y otra información sobre promociones y el Sitio.
  • Envíe un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido.
  • Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
  • Realizar y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Generar un perfil personal sobre usted para que futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
  • Incrementar la eficiencia y operación del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle sobre actualizaciones de los Sitios.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Evite transacciones fraudulentas, controle contra robos y protéjase contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a las solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín.
  • Solicitar soporte para el Sitio. 

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:  

Por ley o para proteger derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para protección contra fraude y reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de servicios externos

Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Interacciones con otros usuarios

Si interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, chatear con otros usuarios, dar me gusta a publicaciones y seguir blogs.

Publicaciones en línea

Cuando publica comentarios, contribuciones u otro contenido en el Sitio, sus publicaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden distribuirse públicamente fuera del Sitio a perpetuidad.

Anunciantes de terceros

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita el Sitio. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web contenida en cookies web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

Afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros. 

Compañeros de negocio

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. 

Otros terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Venta o quiebra

Si reorganizamos o vendemos todo o una parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si cerramos el negocio o entramos en quiebra, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede rechazar los compromisos que asumimos en esta Política de Privacidad.

No somos responsables de las acciones de terceros con quienes comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y balizas web

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puede rechazar balizas web. Sin embargo, pueden quedar ineficaces rechazando todas las cookies o modificando la configuración de su navegador web para notificarle cada vez que se envía una cookie, lo que le permite aceptar o rechazar cookies de forma individual.

Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies publicada en el Sitio, que está incorporada a esta Política de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de cookies.

Publicidad basada en Internet

Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en el Sitio, implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a administrar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Para obtener más información sobre cómo excluirse de los anuncios basados en intereses, visite el Herramienta de exclusión voluntaria de la iniciativa de publicidad en red o Herramienta de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital.

Análisis de sitios web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Análisis de Adobe, haga clic en cuento, clic, Tarifa en la nube, huevo loco, análisis de ráfagas, Google analitico, Análisis de montón, inspeccionar, Kissmetrics, panel mixto, Piwik, y otros, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en el Sitio mediante el uso de cookies propias y de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen información, puede visitar al proveedor externo o al Herramienta de exclusión voluntaria de la iniciativa de publicidad en red o Herramienta de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital.

Debe tener en cuenta que adquirir una computadora nueva, instalar un navegador nuevo, actualizar un navegador existente o borrar o alterar de otro modo los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no estará cubierta por esta Política de Privacidad y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados hacia o desde el Sitio. 

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad total si proporciona información personal. 

POLÍTICA PARA NIÑOS

No solicitamos información ni comercializamos deliberadamente a niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

 

CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y no monitorear ni recopilar datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad./La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una opción No rastrear (" DNT”) o configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Si configura la señal DNT en su navegador, responderemos a dichas señales del navegador DNT.

OPCIONES SOBRE SU INFORMACIÓN

Información de la cuenta

Usted puede en cualquier momento revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla de la siguiente manera:

  • Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizarla
  • Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se conserve cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Correos electrónicos y comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede optar por no participar de la siguiente manera:

  • Tomar nota de sus preferencias al momento de registrar su cuenta en el Sitio
  • Iniciando sesión en la configuración de su cuenta y actualizando sus preferencias.
  • Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en el Sitio. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de nuestros sistemas. 

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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