Á sviði viðskipta er oft ruglingur á milli markaðssetningar og viðskiptastefnu. Þessi ruglingur getur leitt til árangurslausra viðskiptaáætlana og glataðra tækifæra. Að skilja muninn og mikilvægi hvers og eins getur aukið árangur fyrirtækis verulega.
Markaðssetning vs viðskiptastefna
Markaðssetning beinist fyrst og fremst að því hvernig fyrirtæki hefur samskipti við áhorfendur sína til að skapa áhuga á vörum sínum eða þjónustu. Þetta felur í sér að skilja þarfir viðskiptavina, búa til sannfærandi skilaboð og koma þessum skilaboðum á framfæri með ýmsum leiðum. Markaðssetning miðar að því að laða að, virkja og halda viðskiptavinum.
Viðskiptastefna, á hinn bóginn nær yfir víðtækari áætlun um að afla tekna og tryggja arðsemi fyrirtækisins. Þessi stefna inniheldur þætti eins og markaðsaðgangsáætlanir, söluaðferðir, dreifingarleiðir, verðlagningarlíkön og samstarf. Þetta er yfirgripsmikil nálgun sem samræmir alla atvinnustarfsemi við endanlegt markmið um fjárhagslegan vöxt og sjálfbærni.
Algengar ranghugmyndir
Mörg fyrirtæki falla í þá gryfju að blanda saman markaðssetningu við alla viðskiptastefnu sína. Þeir einbeita sér oft eingöngu að því að skapa meðvitund og búa til leiðir án þess að huga að víðtækari hliðum á því hvernig eigi að breyta þessum leiðum í sölu, dreifa vörum sínum og viðhalda langtímavexti.
Til dæmis gæti sprotafyrirtæki þróað frábæra samfélagsmiðlaherferð sem vekur mikla athygli en hugsar ekki um hvernig eigi að ná til og koma um borð í dreifingaraðila, hvernig eigi að stjórna flutningum eða hvernig eigi að styðja við vöru sína á mismunandi svæðum. Án víðtækrar viðskiptastefnu gæti upphaflega markaðsstarfið ekki skilað sér í viðvarandi velgengni í viðskiptum.
Lykilatriði í viðskiptastefnu
- Markaðsinngangur: Það skiptir sköpum að skilja hvernig eigi að fara inn á nýja markaði. Þetta felur í sér markaðsrannsóknir til að bera kennsl á hugsanleg svæði, greina samkeppnisaðila og skilja staðbundnar reglur og hegðun viðskiptavina. Sterk markaðsaðgangsáætlun tryggir að fyrirtækið geti fest sig í sessi og vaxið sjálfbært á nýjum svæðum.
- Dreifingarrásir: Að bera kennsl á og stjórna dreifingarleiðum er nauðsynlegt. Þetta felur í sér að velja rétta samstarfsaðila, semja um skilmála og tryggja að hægt sé að afhenda vörur á skilvirkan og skilvirkan hátt til enda viðskiptavina. Dreifingarrásir geta verið allt frá beinni sölu til netkerfa til dreifingaraðila þriðja aðila.
- Ná til viðskiptavina og kaup: Fyrir utan markaðssetningu verður viðskiptastefna að gera grein fyrir því hversu marga viðskiptavini fyrirtækið stefnir að og aðferðirnar til að afla þeirra. Þetta felur í sér söluaðferðir, þjónustuáætlanir og stuðning eftir sölu til að tryggja ánægju viðskiptavina og tryggð.
- Inngangur og varðveisla: Þegar viðskiptavinir hafa verið aflað, er áætlun um inngöngu og varðveislu nauðsynleg. Þetta felur í sér þjálfunaráætlanir fyrir dreifingaraðila, fræðslu viðskiptavina og stöðuga þátttökuaðferðir. Varðveisluviðleitni gæti falið í sér vildarkerfi, reglulegar uppfærslur og yfirburða þjónustu við viðskiptavini.
Hagnýt skref til að þróa trausta viðskiptastefnu
- Alhliða markaðsrannsókn: Gerðu ítarlegar rannsóknir til að skilja markmarkaðinn þinn, þar á meðal lýðfræði, kauphegðun og menningarleg blæbrigði. Þessar upplýsingar eru mikilvægar til að sníða stefnu þína að þörfum og óskum á hverjum stað.
- Hreinsa gildistillögu: Skilgreindu hvað gerir vöruna þína eða þjónustu einstaka og hvers vegna viðskiptavinir ættu að velja hana fram yfir samkeppnisaðila. Þessi gildistillaga ætti að vera skýr og sannfærandi fyrir alla hagsmunaaðila, þar með talið viðskiptavini, samstarfsaðila og dreifingaraðila.
- Stefnumótandi samstarf: Komdu á samstarfi við lykilaðila í iðnaði þínum. Þetta geta falið í sér birgja, dreifingaraðila og jafnvel viðbótarfyrirtæki. Stefnumiðuð bandalög geta hjálpað þér að ná til nýrra markaða, bæta vöruframboð þitt og auka samkeppnisforskot þitt.
- Skalanlegt sölulíkan: Þróa sölumódel sem er skalanlegt og aðlögunarhæft að mismunandi mörkuðum. Þetta felur í sér þjálfun fyrir söluteymi, að setja sölumarkmið og nota CRM verkfæri til að fylgjast með og stjórna sölum og sölu.
- Dreifingarnet: Byggja upp áreiðanlegt dreifingarkerfi sem getur skilað vörum þínum á skilvirkan hátt á ýmsa markaði. Þetta gæti falið í sér skipulagningu flutninga, vörugeymsla og samstarf við skipafélög. Að tryggja að varan þín sé tiltæk þegar og þar sem viðskiptavinir þurfa á henni að halda er lykilatriði til að ná árangri.
- Fjárhagsáætlun: Búðu til ítarlega fjárhagsáætlun sem inniheldur áætlaðar tekjur, kostnað og arðsemi fyrir hvern markað sem þú ferð inn á. Þessi áætlun ætti einnig að gera grein fyrir hugsanlegri áhættu og hafa viðbragðsáætlanir til staðar til að takast á við ófyrirséðar áskoranir.
Niðurstaða
Að rugla saman markaðssetningu og viðskiptastefnu getur verið skaðlegt fyrir langtíma velgengni fyrirtækis. Þó markaðssetning skipti sköpum til að laða að viðskiptavini og vekja áhuga, þá er það bara einn hluti af púsluspilinu. Öflug viðskiptastefna tryggir að allt viðskiptamódelið styðji við sjálfbæran vöxt, frá markaðssókn til að halda viðskiptavinum.
Með því að einbeita sér að yfirgripsmiklum markaðsrannsóknum, skýrum verðmætatillögum, stefnumótandi samstarfi, skalanlegum sölumódelum og áreiðanlegum dreifingarkerfum geta fyrirtæki þróað viðskiptastefnu sem ekki aðeins laðar að viðskiptavini heldur tryggir einnig að þeir haldi áfram að taka þátt og vera ánægðir.
Í stuttu máli, á meðan markaðssetning kemur samtalinu af stað, tryggir vel unnin viðskiptastefna að fyrirtækið haldi áfram að dafna og vaxa til lengri tíma litið.
Um
Greinarnar sem finnast á Rasph.com endurspegla skoðanir Rasph eða viðkomandi höfunda þess og endurspegla á engan hátt skoðanir framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins (EB) eða European Innovation Council (EIC). Upplýsingarnar sem veittar eru miða að því að deila sjónarmiðum sem eru dýrmæt og geta hugsanlega upplýst umsækjendur um styrkveitingar á borð við EIC Accelerator, EIC Pathfinder, EIC Transition eða tengdar áætlanir eins og Innovate UK í Bretlandi eða nýsköpunar- og rannsóknarstyrk fyrir smáfyrirtæki (SBIR) í Bandaríkin.
Greinarnar geta einnig verið gagnlegt úrræði fyrir önnur ráðgjafafyrirtæki í styrkveitingarýminu sem og faglega höfunda styrkja sem eru ráðnir sem sjálfstæðismenn eða eru hluti af litlum og meðalstórum fyrirtækjum (SME). EIC Accelerator er hluti af Horizon Europe (2021-2027) sem hefur nýlega komið í stað fyrri rammaáætlunar Horizon 2020.
Þessi grein var skrifuð af ChatEIC. ChatEIC er EIC Accelerator aðstoðarmaður sem getur ráðlagt við ritun tillagna, fjallað um núverandi þróun og búið til innsýn greinar um margvísleg efni. Greinarnar skrifaðar af ChatEIC geta innihaldið ónákvæmar eða úreltar upplýsingar.
- Hafðu samband við okkur -
EIC Accelerator greinar
Öll gjaldgeng EIC Accelerator lönd (þar á meðal Bretland, Sviss og Úkraína)
Útskýrir endursendingarferlið fyrir EIC Accelerator
Stutt en yfirgripsmikil útskýring á EIC Accelerator
Fjármögnunarrammi EIC á einum stað (Pathfinder, Transition, Accelerator)
Ákvörðun á milli EIC Pathfinder, Transition og Accelerator
Aðlaðandi frambjóðandi fyrir EIC Accelerator
Áskorunin með EIC Accelerator opnum símtölum: MedTech Innovations ráða
Go Fund Yourself: Eru EIC Accelerator hlutabréfafjárfestingar nauðsynlegar? (Kynnir Grant+)
Grafa djúpt: Nýja DeepTech fókusinn á EIC Accelerator og fjármögnunarflöskuhálsum hans
Zombie Innovation: EIC Accelerator Fjármögnun fyrir lifandi dauðu
Smack My Pitch Up: Að breyta matsfókus EIC Accelerator
Hversu djúpt er tæknin þín? European Innovation Council áhrifaskýrslan (EIC Accelerator)
Greining á leka EIC Accelerator viðtalslista (árangurshlutfall, atvinnugreinar, beinar sendingar)
Stýra EIC Accelerator: Lærdómur dreginn af tilraunaáætluninni
Hver ætti ekki að sækja um EIC Accelerator og hvers vegna
Áhættan af því að kynna allar áhættur í EIC Accelerator forritinu með mikla áhættu
Hvernig á að undirbúa EIC Accelerator endursendingu
Hvernig á að undirbúa góða EIC Accelerator umsókn: Almenn verkefnaráðgjöf
Hvernig á að búa til EIC Accelerator andsvör: Útskýrir endursendingar styrkjatillögur
